Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito e i nostri servizi è PortoPrime, sede legale: Rua Fernando Farinha 25C, 1950-273 Marvila, Lisbona, Portogallo.

Per questioni di privacy o per esercitare i tuoi diritti: • Email: privacy@portoprime.pt • Telefono / WhatsApp: +351 915 481 058

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie:

• Dati identificativi — nome, email, telefono • Dati sull'immobile — ubicazione, tipologia, stato, situazione proprietaria • Contenuti delle comunicazioni — messaggi via form o WhatsApp • Dati tecnici — IP, browser, dispositivo, sistema operativo • Dati comportamentali — pagine viste, click, tempo sul sito, fonte • Identificatori marketing — cookie Meta (_fbp), click ID (fbc)

Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni.

3. Come Utilizziamo i Dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità sulle basi giuridiche indicate:

• Rispondere alle richieste e fornire i servizi — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) • Inviare la Guida agli Investimenti o altre risorse richieste — consenso (art. 6.1.a GDPR) • Migliorare sito e servizi tramite analytics — interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) • Pubblicità mirata su Meta (Facebook, Instagram) — consenso (art. 6.1.a GDPR) • Adempimento di obblighi legali e fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze (lingua), analizzare il traffico e misurare le performance pubblicitarie.

Tipi di cookie:

• Essenziali — funzionamento del sito (preferenza di lingua). Sempre attivi. • Analitici — comprendere come il sito viene utilizzato. • Marketing — Meta Pixel (_fbp, _fbc) per misurare e personalizzare la pubblicità su Facebook/Instagram.

Puoi rifiutare i cookie non essenziali tramite il banner alla prima visita o nelle impostazioni del browser.

5. Condivisione con Terzi

Condividiamo dati con le seguenti categorie, solo se strettamente necessario:

• Meta Platforms Ireland Ltd. — misurazione pubblicitaria e creazione di pubblici. Inviamo contatti hashati e identificatori pseudonimi via Meta Pixel e Conversions API. Privacy Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/ • Vercel Inc. — fornitore hosting, tratta log e IP per nostro conto. • Fornitori email — invio di email transazionali. • Autorità fiscali e di controllo portoghesi — solo quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

6. Trasferimenti Internazionali

Alcuni responsabili (Meta, Vercel) hanno sede fuori dallo SEE, inclusi gli Stati Uniti. Per i trasferimenti extra-SEE ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Tipo della Commissione UE o altri meccanismi riconosciuti dagli artt. 45–46 GDPR per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente.

7. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario:

• Richieste via form — fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diventare cliente. • Dati cliente attivo — durata del contratto + 10 anni (norme fiscali/contabili portoghesi). • Analytics marketing — fino a 13 mesi lato Meta (finestra Pixel di default).

Dopo i termini, i dati sono cancellati o anonimizzati.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR hai diritto a:

• Accesso ai dati (art. 15) • Rettifica di dati inesatti (art. 16) • Cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17) • Limitazione del trattamento (art. 18) • Opposizione al trattamento basato su interesse legittimo, incluso marketing diretto (art. 21) • Portabilità (art. 20) • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento precedente (art. 7.3)

Per esercitarli scrivi a privacy@portoprime.pt. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai anche diritto di reclamo all'autorità di controllo portoghese, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — https://www.cnpd.pt

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative standard: HTTPS in transito, database cifrati a riposo, accesso ristretto secondo necessità, revisioni regolari. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma lavoriamo costantemente per minimizzare i rischi.

10. Modifiche all'Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa periodicamente. La data di "ultimo aggiornamento" indica la versione vigente. Modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito o via email ai clienti attivi.

11. Contatti

Per domande sull'Informativa o sulle pratiche di trattamento:

PortoPrime Rua Fernando Farinha 25C 1950-273 Marvila, Lisbona, Portogallo Email: privacy@portoprime.pt Telefono / WhatsApp: +351 915 481 058